Verifiqueu ExpertOption
Escrit per
Investigador de la plataforma de comerç en línia i escriptor de guies
Investiga plataformes de corredors i sistemes de comptes comercials.
ExpertOption és una plataforma de comerç minorista que connecta els comerciants minoristes amb una varietat d'instruments negociables i una interfície web i mòbil simplificada. Els usuaris nous i recurrents han de passar les comprovacions d'identitat i de documents com a part de la verificació del compte per permetre les retirades, els límits més alts i el compliment de la normativa. Aquesta guia se centra en el flux de treball de verificació que trobareu després del registre, els tipus de documents típics acceptats i les mesures de seguretat que aplica la plataforma durant el procés de revisió.
A les seccions següents trobareu una llista de verificació pràctica, instruccions d'enviament pas a pas, consells de resolució de problemes per a rebuigs habituals i consells per accelerar l'aprovació alhora que protegiu les vostres dades. Entendre la verificació és important perquè afecta directament el temps de dipòsit i retirada, les funcions disponibles i la vostra experiència comercial global; estar preparat redueix els retards i ajuda a mantenir l'accés ininterromput als mercats i a les funcions del compte.
A les seccions següents trobareu una llista de verificació pràctica, instruccions d'enviament pas a pas, consells de resolució de problemes per a rebuigs habituals i consells per accelerar l'aprovació alhora que protegiu les vostres dades. Entendre la verificació és important perquè afecta directament el temps de dipòsit i retirada, les funcions disponibles i la vostra experiència comercial global; estar preparat redueix els retards i ajuda a mantenir l'accés ininterromput als mercats i a les funcions del compte.
Verificació del correu electrònic a ExpertOption
Un cop us hàgiu registrat, rebreu un correu electrònic de confirmació (un missatge d'ExpertOption) que inclou un enllaç on heu de fer clic per verificar la vostra adreça electrònica. 
Si no rebeu cap correu electrònic de confirmació nostre, envieu un missatge a [email protected] des de l'adreça electrònica que feu servir a la plataforma i confirmarem el vostre correu electrònic manualment.
Verificació d'adreça i identitat a ExpertOption
El procés de verificació és una simple revisió única dels vostres documents. Aquest és un pas necessari perquè puguem complir plenament amb la política AML KYC, confirmant així la vostra identitat com a Trader amb ExpertOption. El procés de verificació comença un cop ompliu la informació d'identitat i adreça al vostre perfil. Obriu la pàgina del perfil i localitzeu les seccions Estat d'identitat i Estat d'adreça.
Verificació de la targeta bancària a ExpertOption
El procés de verificació varia segons el mètode d'ingrés. 
Si feu el dipòsit amb VISA o MASTERCARD (ja sigui amb targeta de crèdit o de dèbit), haurem de verificar el següent:
- Una foto en color d'un document d'identitat o passaport vàlid principal que mostri la vostra foto i nom complet.
Passaport.
Document d'identitat per totes dues cares.
Els documents han de mostrar el vostre nom, foto i no han de ser caducats.
- Una foto de la targeta bancària (l'anvers de la targeta utilitzada per al dipòsit amb els primers sis i els últims quatre dígits visibles, amb el vostre nom i la data de caducitat).
Si decidiu fer un dipòsit mitjançant un moneder electrònic, una criptomoneda, una banca en línia o un pagament mòbil, només haurem de verificar el vostre document d'identitat o passaport vàlid principal.
Tingueu en compte que les fotos han de ser d'alta qualitat, tot el document ha de ser visible i no acceptem fotocòpies ni escanejos.
La verificació només està disponible després de crear un compte REAL i després de fer el dipòsit.
Conclusió: accelera el teu viatge comercial amb un compte verificat a ExpertOption
Completar la verificació del teu compte a ExpertOption és més que un simple requisit reglamentari: és un pas estratègic per protegir el teu perfil, accedir a totes les funcions de la plataforma i generar confiança amb una plataforma de trading reconeguda mundialment. Assegura't que els teus documents siguin clars, vàlids i actualitzats per a un procés de verificació fluid i puntual. Comença a operar amb confiança amb un compte ExpertOption verificat avui mateix.
Preguntes freqüents
Els documents acceptats solen incloure un document d'identitat amb foto emès pel govern, com ara un passaport, una targeta nacional d'identitat o un carnet de conduir, a més d'una prova de domicili recent, com ara una factura de serveis públics o un extracte bancari que mostri el vostre nom complet i adreça. Si heu utilitzat una targeta de pagament o una cartera electrònica per finançar el compte, també se us pot demanar una foto de la targeta (amb els dígits sensibles emmascarats) o una captura de pantalla de la cartera. Envieu fotografies o escanejos clars i en color, assegureu-vos que les dates de caducitat i els noms es puguin llegir i seguiu els requisits de format i mida de la plataforma.
Els temps de verificació varien en funció de la qualitat del document, la càrrega de treball i si les comprovacions automatitzades esborran l'enviament. Molts enviaments senzills es revisen en un termini de 24 a 72 hores, però alguns casos requereixen una revisió manual del compliment que pot trigar més. Els factors que frenen la verificació inclouen noms o adreces que no coincideixen, documents caducats o xecs addicionals per a grans dipòsits. Per accelerar el processament, carregueu fitxers d'alta resolució, assegureu-vos que els documents estiguin actualitzats i proporcioneu qualsevol informació addicional ràpidament quan ho sol·liciti l'assistència.
Primer, llegiu el motiu del rebuig proporcionat per la plataforma i compareu-lo amb els vostres documents originals. Les causes habituals inclouen imatges borroses, detalls no coincidents o papers caducats. Corregiu el problema específic (torneu a escanejar els documents, retalleu les distraccions o envieu una prova d'adreça addicional) i torneu a enviar-lo a través del portal de verificació en lloc de correu electrònic sempre que sigui possible. Si el motiu no és clar, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client amb una sol·licitud educada d'aclariment i inclou còpies clares i una breu explicació perquè l'equip de compliment pugui processar el vostre cas més ràpidament.
Sí. Completar la verificació normalment desbloqueja la funcionalitat completa del compte: llindars de dipòsit i retirada més grans, processament de pagaments més ràpid i accés a determinades funcions o promocions comercials. És possible que els comptes no verificats s'enfrontin a retirades, límits de transaccions més baixos o la incapacitat d'utilitzar alguns mètodes de finançament fins que s'hagin completat les comprovacions de compliment. Per a grans retirades, és possible que se us demani documentació addicional, com ara una prova de la font de fons, per la qual cosa és aconsellable verificar aviat si teniu previst moure un capital important o operar activament.
Les plataformes verificades normalment utilitzen canals de càrrega xifrats i servidors segurs per emmagatzemar documents KYC, i l'accés està restringit al personal de compliment. Les polítiques de retenció i les proteccions de privadesa varien, però els corredors de bona reputació mantenen mesures de protecció de dades per complir amb les normes contra el blanqueig de capitals i la identificació dels clients. Per millorar la seguretat al vostre costat, pengeu documents només a través del portal de verificació oficial, eviteu enviar fotos sensibles per correu electrònic o xarxes socials no segurs i reviseu la política de privadesa del corredor o les preguntes freqüents d'assistència per obtenir informació sobre la durada de l'emmagatzematge i els procediments d'eliminació de dades.
